Fahrradunfall in Kaiserslautern: Schadenaufnahme und Gutachten für Fahrrad & E-Bike

Was tun nach einem Unfall mit dem Fahrrad?

Sind Personen verletzt, haben Erste Hilfe und der Notruf 112 immer Vorrang. Wurde Ihr Fahrrad oder E-Bike beschädigt, helfen diese Schritte, den Schaden später vollständig zu dokumentieren:

1. Polizei verständigen: Bei Fremdverschulden ist die polizeiliche Anzeige bzw. das Aktenzeichen Voraussetzung für die Schadenaufnahme bei uns.
2. Beweise sichern: Unfallstelle und Schäden fotografieren, Kontaktdaten von Zeugen notieren.
3. Verursacher festhalten: Name und Versicherung des Unfallverursachers notieren, soweit möglich.
4. Nichts reparieren: Das Bike vor der Begutachtung möglichst nicht reparieren oder verändern lassen.
5. Akku nicht laden: Einen möglicherweise beschädigten E-Bike-Akku nicht laden und nicht weiter nutzen.
6. Termin vereinbaren: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – den Schaden nehmen wir dann gemeinsam mit Ihnen bei uns im Store auf.

So läuft die Schadenaufnahme im eBike Store Kaiserslautern ab

1. Termin vereinbaren: Fragen Sie Ihren Termin telefonisch unter 0631 3508261 oder per E-Mail an kontakt@ebike-store-kl.de an. So kann sich ein Fahrradtechniker Zeit für Sie nehmen.
2. Bike bringen und Schaden gemeinsam aufnehmen: Zum vereinbarten Termin bringen Sie Ihr Bike zu uns, Im Haderwald 11, 67661 Kaiserslautern. Bei der Abgabe nehmen wir den Schaden gemeinsam mit Ihnen im Store auf.
3. Begutachtung bei uns vor Ort: Ein Sachverständiger von SOS Steinel kommt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zu uns und dokumentiert den Schaden am Bike.
4. Bei Bedarf rechtliche Unterstützung: Über den Sachverständigen kann ein auf Fahrrad- und E-Bike-Schäden spezialisierter Verkehrsrechtsanwalt vermittelt werden.

Wer bezahlt das Gutachten nach einem Fahrradunfall?

Bei einem unverschuldeten Unfall können die notwendigen Gutachterkosten grundsätzlich gegenüber der Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers geltend gemacht werden. Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, hängt vom konkreten Schadenfall ab.

Auch für selbstverschuldete Schäden oder Fälle ohne beteiligten Dritten können Sie eine Begutachtung anfragen; diese ist dann grundsätzlich kostenpflichtig.

Diese Unterlagen bringen Sie zum Termin mit

• Ihr beschädigtes Fahrrad oder E-Bike
• Bei Fremdverschulden: polizeiliche Anzeige bzw. Aktenzeichen – nach dem mit SOS Steinel abgestimmten Ablauf Voraussetzung für die Schadenaufnahme
• Kaufrechnung oder Kaufbeleg, soweit vorhanden
• Angaben zum Unfallverursacher und zur Versicherung, soweit bekannt
• Fotos von Unfallstelle und Schaden sowie Zeugenkontakte, soweit vorhanden
• Unterlagen zu Fahrrad, Zubehör und Komponenten, soweit vorhanden

Bitte vor der Begutachtung möglichst nichts reparieren oder verändern. So kann der Schaden vollständig dokumentiert werden.

E-Bike-Unfall: Akku-Sicherheit geht vor

Ein Akku kann nach einem Unfall auch ohne sichtbare Spuren beschädigt sein. Laden Sie einen möglicherweise beschädigten Akku nicht und nutzen Sie das E-Bike vor einer Sicherheitsprüfung nicht weiter.

Was prüft der Gutachter am Fahrrad oder E-Bike?

Nicht jeder Unfallschaden ist sofort sichtbar. Neben Rahmen, Gabel, Laufrädern und Bremsen können bei E-Bikes auch Motor, Akku, Display, Kabel und Elektronik betroffen sein. Das SOS Sachverständigen-Büro dokumentiert den festgestellten Schaden und die erforderlichen Maßnahmen in einem Gutachten, das bei Fremdverschulden der Schadenregulierung dienen kann.

Mehr zu Gutachten für Fahrräder und E-Bikes finden Sie direkt beim SOS Sachverständigen-Büro Oliver Steinel e.K..

Alle Marken und Antriebe – auch Pinion

Wir nehmen auch Fahrräder und E-Bikes an, deren Antriebssysteme wir in unserer Werkstatt nicht selbst reparieren, beispielsweise Pinion. Falls eine Reparatur bei uns nicht möglich ist, können über das Netzwerk des Sachverständigen geeignete Fachbetriebe einbezogen werden. Ob City-E-Bike, Trekkingrad, E-MTB, Sportbike oder klassisches Fahrrad: Sprechen Sie uns an.

Häufige Fragen zum Fahrradunfall und Gutachten

Jetzt Termin für die Schadenaufnahme vereinbaren

Ihr Ansprechpartner nach einem Fahrradunfall: eBike Store Kaiserslautern, Im Haderwald 11, 67661 Kaiserslautern. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie Ihr beschädigtes Bike bringen. Wir begleiten die Schadenaufnahme gemeinsam mit unserem Partner SOS Sachverständigen-Büro Oliver Steinel e.K.

Schreiben Sie uns in Ihrer E-Mail gern kurz, was passiert ist und um welches Bike es geht. Bitte machen Sie dabei keine Angaben zu Verletzungen oder Ihrer Gesundheit – die ausführliche Schadenaufnahme machen wir gemeinsam mit Ihnen bei der Abgabe des Bikes im Store.